Shipping policy
Política de Envío
Procesamiento de pedidos:
Todos los pedidos en Anklex se procesan en un plazo de 3 días hábiles. Durante este tiempo, preparamos cuidadosamente tu pedido para asegurar que llegue en perfectas condiciones.
Tiempo de envío:
El envío tiene un tiempo estimado de 12 días hábiles desde que tu pedido sale de nuestro almacén. Ten en cuenta que los retrasos pueden ocurrir por aduanas, clima u otros factores fuera de nuestro control.
Envío internacional:
En Anklex enviamos a clientes de todo el mundo. Los impuestos de importación, aranceles o tarifas adicionales son responsabilidad del comprador y dependen de las leyes del país de destino.
Número de seguimiento:
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear tu paquete hasta que llegue a tu dirección.
Dirección de envío:
Por favor, asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta. Anklex no se hace responsable de envíos perdidos o retrasados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
Problemas con la entrega:
Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, contáctanos en nuestro correo de soporte. Haremos todo lo posible para ayudarte y localizar tu pedido.
Cambios y devoluciones:
Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles sobre reembolsos, reemplazos y cambios de productos.